Un accrochage sur un parking, à un rond-point ou sur la route de Venelles : on est souvent sous le choc et on ne sait plus par où commencer.

Pour un accrochage, l’équipe LUCAUTO vous rappelle les bons réflexes, dans l’ordre.

Que vous veniez de Venelles, d’Aix-en-Provence, de Puyricard ou de Meyrargues, voici les étapes à suivre.

1. Assurer votre sécurité et celle des autres

Avant toute chose, mettez-vous en sécurité : allumez vos feux de détresse, enfilez votre gilet de sécurité et placez le triangle de signalisation si c’est possible sans danger. En cas de blessé, appelez immédiatement les secours (le 15 ou le 112).

2. Remplir le constat amiable

Échangez vos coordonnées avec l’autre conducteur et remplissez ensemble le constat amiable, sur papier ou sur application. Prenez des photos des véhicules, de la plaque d’immatriculation, des dégâts et de la scène, et notez les coordonnées d’éventuels témoins. Ne signez que si le constat reflète bien ce qui s’est passé.

3. Prévenir votre assureur

Déclarez le sinistre à votre assurance, en général dans les 5 jours ouvrés. Vous pouvez aussi nous le signaler directement sur notre site : déclarez votre sinistre.

Pour un pare-brise touché, rendez-vous sur déclarez votre bris de glace.

4. Faire expertiser et réparer votre véhicule

Les experts de toutes les assurances passent chaque semaine dans notre atelier pour les expertises. Nous réparons votre véhicule sous assurance ou non, nous collaborons chaque jour avec les principales compagnies, et nous optimisons le délai de réparation. Nos carrossiers interviennent sur les véhicules de toutes marques, y compris les véhicules électriques et hybrides, pour lesquels nous sommes agréés.

Peut-on éviter de repeindre ?

Pour de petits impacts, le débosselage sans peinture permet parfois de redonner son aspect d’origine à la carrosserie sans repeindre l’élément complet. Découvrez notre page débosselage sans peinture.

Pas de voiture pendant les travaux ?

Une solution de mobilité vous est proposée pendant les travaux. 

Un garage de carrosserie près de Le Puy-Sainte-Réparade, Saint-Marc-Jaumegarde et Peyrolles-en-Provence

LUCAUTO Venelles accueille aussi les automobilistes du Puy-Sainte-Réparade, de Saint-Marc-Jaumegarde et de Peyrolles-en-Provence. Entreprise familiale et agent Renault depuis 2004, nous vous accompagnons après un accident.

Prenez rendez-vous à Venelles

LUCAUTO Venelles vous accueille au 9 rue de la Carraire, 13770 Venelles, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Appelez-nous au 04 42 54 00 62 ou prenez rendez-vous en ligne.

Un accrochage, une rayure ou un sinistre à déclarer ? Contactez LUCAUTO Venelles pour prendre rendez-vous.